En nuestra página web le brindamos la posibilidad de probar virtualmente algunas de nuestras gafas. De este modo tendrá la oportunidad de obtener una primera y significativa impresión de numerosos productos de nuestra gama porque podrá ver el aspecto que tendrá usted mismo con diferentes gafas.

Para poder utilizar el probador virtual, debe grabar un vídeo de su cara con la cámara de su terminal (PC de escritorio, portátil, tableta, móvil). Al hacerlo, debe seguir las instrucciones y mover la cara según se le va indicando. En este proceso, también se le pedirá que sostenga una tarjeta de crédito frente a su cara (no obstante, este paso es opcional y se puede omitir); muestre la cara trasera de la tarjeta a la cámara y asegúrese de que la cámara no pueda captar ninguna información personal de la tarjeta de crédito. La presentación de la tarjeta de crédito permite la representación a una escala más realista de las gafas. Las gafas graduadas y gafas de sol disponibles pueden probarse ahora en línea en el probador virtual.

El probador virtual requiere el acceso a la cámara a través del navegador. Si usted da su consentimiento, el probador virtual accederá a la cámara de su terminal.

Encontrará el probador virtual en la página web de Silhouette en www.silhouette.com/virtual-try-on.
Además, hemos identificado con un icono todos los productos aptos para el probador. El probador virtual también se puede iniciar en la página de producto de los productos aptos para el probador.

El probador virtual permite la descarga de la grabación del probador en forma de imagen.

Una vez que se ha creado la grabación, podrá visualizarla durante 1 año en su cuenta de usuario, siempre y cuando la función de la cuenta de usuario esté prevista para su país. También puede hacerlo a través del software de su navegador mediante una cookie de sesión que dispone de una vida útil de 90 días. Todo esto se realiza automáticamente cuando vuelve a acceder al probador virtual y, en relación con la cookie de sesión, si las cookies guardadas en su navegador no se han borrado en este tiempo. La grabación se puede borrar en cualquier momento. El tiempo de almacenamiento en el servidor de nuestro socio de software ditto Technologies, Inc. es de 2 años. En cualquier momento podrá conseguir su borrado, revocando su consentimiento ante nuestro socio de software.

La tarjeta de crédito sirve como factor de escala para poder representar el tamaño correcto de las gafas en la cara.

Preste atención a un entono claro, así como a la luz. Además, contribuye a una mejor calidad si se recoge el pelo dejando las orejas visibles. Mire directamente a la cámara de su terminal y siga las instrucciones que lo guiarán a través del probador virtual.

Las gafas y los colores se visualizan de forma real. Pueden surgir pequeñas desviaciones debido a la diferente calibración de la pantalla.

El probador virtual está disponible para una selecta gama de gafas graduadas y gafas de sol. Los modelos disponibles están identificados con el icono correspondiente.

Todos los productos aptos para el probador virtual están identificados con el icono correspondiente.

Si tiene algún problema con el uso del probador virtual, puede hacernos llegar una consulta de contacto a través de nuestro formulario de contacto.

Las gafas de titanio se fabrican en aleación de titanio beta de alta calidad. Pero también incluyen porcentajes de otros metales preciosos. ¡Tampoco las joyas de oro auténtico son 100 por cien de oro, ya que de lo contrario serían demasiado blandas!

Los aditivos de aleación no favorecen la sensibilización ni provocan alergias y consiguen mejorar las características de material. Sentimos no poder proporcionar información más detallada sobre las composiciones de las aleaciones.

Nuestro proveedor principal es el continente asiático.

Las lentes POL actúan como filtro para eliminar los reflejos de las superficies reflectantes. Gracias a su estructura, son capaces de filtrar la luz reflejada por superficies horizontales como, por ejemplo, el agua.

No se ha pegado ninguna capa sobre la cara exterior de la lente. En función de la versión, existen, por ejemplo, las siguientes posibilidades: Vaporizado = capa de pulverización catódica o también coloración del material base.

La primera cifra proporciona información sobre la norma correspondiente a sus gafas (ver la tabla de normativas). La cifra entre corchetes [ ] identifica el grado de protección habitual en Europa y Australia (= categoría de lente o Shade Number). Las gafas de sol con los códigos 1 y 9 llevan la marca CE, por lo que cumplen las exigencias de la Directiva 89/686/CEE y se ajustan a la normativa unificada EN 1836 de la UE, así como a la Normativa Nacional Americana (American National Standard) ANSI Z80.3. Los productos con los códigos 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11 o 12 llevan la marca CE y se ajustan a las normas EN y ANSI, además de a la norma australiana/neozelandesa AS/NSZ 1067.

Sus gafas de sol protegen contra el deslumbramiento por luz solar, contra la radiación UV natural (protección UV al 100%) así como en casos de nieve, lluvia y viento.

No son adecuadas como protección contra: Choques, objetos duros, mirada directa al sol, lámparas de alta energía de radiación, soláriums.

Para evitar que se produzcan daños, debería llevar y guardar sus gafas de sol siempre en un estuche adecuado. ¡Sustituir las lentes dañadas siempre por lentes equivalentes!

Para garantizar un funcionamiento perfecto, debe limpiar periódicamente las lentes de sus gafas de sol con agua clara y un paño suave. También se puede utilizar un jabón suave, detergente para lavavajillas o productos de limpieza específicos para gafas comerciales. No pulir las lentes húmedas, sino secarlas suavemente o secarlas al aire.

Infórmese en alguno de nuestros emplazamientos:
http://www.silhouette-international.com/silhouette/contact/locations/index.de.php

Por lo general, con cada compra de gafas también se hace entrega de un estuche Silhouette. Si necesita un nuevo estuche, póngase en contacto directamente con una óptica especializada cerca de usted. Allí le proporcionarán todo lo necesario para sus gafas Silhouette.

Las Clip-On están disponibles en dos colores diferentes: gris-verde y marrón. Por lo general, las Clip-On están disponibles para todos los conceptos, así como para todas las colecciones de los majestuosos mundos de estilo, siempre en todos los tamaños disponibles. Las lentes tienen efecto POL.

Actualmente nuestras gafas solo se venden online en Austria y los envíos se realizan dentro de Austria. Póngase en contacto con una de las ópticas mas cercanas. Esta le ayudará a elegir sus gafas.

Diríjase a su óptica. Allí estarán encantados de ayudarle a elegir la plaqueta y de pedirla para usted.

Nuestra página web le proporciona toda la información sobre la marca, así como todos los modelos de gafas de Silhouette.

Lo mejor es que se dirija a una óptica especializada cerca de usted. Allí le ayudarán a encontrar la longitud de varilla óptima para sus gafas.

En la sección de medios de nuestro sitio web podrá descargarse diferentes báneres, vídeos o fondos de escritorio. ¡Respete los derechos de autor!

En nuestra página web encontrará todos los modelos Silhouette y, con la ayuda de un visor de 360°, podrá ver cada uno de los modelos en todos los colores disponibles.

Póngase en contacto con la óptica en la que ha adquirido sus gafas. ¡Estarán encantados de ayudarle a adaptar las gafas perfectamente a sus necesidades!

Si sus gafas están dentro de nuestro periodo de garantía, se las reparamos gratuitamente. Diríjase a una óptica para la reparación. ¡Le facilitará información más detallada!

Diríjase directamente a su óptica especializada para que le ayuden con la reparación.

Desaconsejamos expresamente reparar las gafas por cuenta propia. Por ello, diríjase a una óptica cerca de usted.

Se pueden cambiar tanto las varillas como otras piezas de recambio de las gafas. No es necesario cambiar la montura completa.

Diríjase a su óptica especializada. Allí le ofrecerán asesoramiento personalizado y le pedirán la pieza rota de sus gafas.

La posibilidad de reparación de unas Clip-On depende siempre de la magnitud del daño. Si se ha roto el puente, puede repararse a través de la representación nacional correspondiente. Si se han roto las lentes, debe cambiarse todo el Clip-On.

Sí, las gafas Silhouette se pueden reparar y también se pueden sustituir sus piezas. No es necesario adquirir unas nuevas gafas completas.

Casi siempre todas las "piezas individuales" de las gafas están disponibles como piezas de recambio, a no ser que se trate de una fijación especial. En la óptica disponen de un catálogo con todas las piezas de recambio y podrán ofrecerle información más detallada.

Como Silhouette ofrece numerosos modelos y variantes diferentes, es difícil indicar un precio medio. Su óptica especializada le calculará un precio personalizado para su modelo.

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En la búsqueda de establecimientos de nuestro sitio web encontrará las tiendas que venden gafas Silhouette. Podrá hacer su búsqueda por continente, país, zona y ciudad.

La búsqueda de establecimientos de nuestro sitio web facilita información precisa sobre los lugares y las horas en los que se llevan a cabo asesoramientos de estilo.

Actualmente solo hay una tienda en línea en Austria. Fuera de Austria, le rogamos que elija sus gafas directamente en su óptica especializada.

¡Muchas gracias por su interés en nuestra empresa! ¡Podrá solicitar cualquiera de los puestos de trabajo que ofrecemos en nuestro sitio web!

En nuestro sitio web corporativo encontrará todas las ofertas de trabajo para nuestro emplazamiento en Linz. También pueden dirigirse directamente a nuestras personas de contacto en diferentes países.

Lo sentimos mucho pero no se realizan visitas guiadas públicas a la empresa.

¡Nos tiene a su disposición de lunes a jueves de 7:30 a 17:00 horas y los viernes de 7:30 a 14:00 horas!
Nuestro número de teléfono: +43 (0) 732 3848-0