Silhouette에 대한 질문

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  • 개인 정보 보호와 관련된 자세한 정보는 Silhouette의 개인 정보 보호 선언에서 확인하실 수 있습니다.

  • Silhouette은 최고의 정밀함, 최고의 품질 그리고 혁신을 의미합니다. Silhouette은 1964년부터 전통을 이어가며 오스트리아에서 제품을 제조합니다. 오스트리아라는 위치와 회사 설립 이후 계속된 관련 투자는 수십 년에 걸쳐 확장된 프리미엄 안경 부문을 선도하는 탁월하며 변치 않는 품질을 보장합니다. 오스트리아 린츠에서 탁월한 장인 정신, 품질과 디자인이라는 신조를 이어가고 있습니다.

  • Silhouette의 티타늄 안경은 고품질의 하이테크 티타늄으로 제조되었습니다.
    안경 산업에서도 일반적으로 사용되는 스테인리스 스틸과 비교하여, 하이테크 티타늄은 변형 없이 7배의 탄성을 지니고 있습니다. 동시에 무게는 스테인리스의 절반에 불과하여 최고의 편안함을 보장하며, 2배의 강도로 탁월한 견고함과 내구성을 선사합니다.

    최적의 티타늄 합금과 함께, 공정의 영구적인 최적화는 Silhouette 안경의 놀라운 품질을 정의합니다. 그 목표는 광택이 있는 깔끔한 표면과 균일한 품질의 원재료를 생산하는 것입니다. 이러한 경우에만 폐기물이 적게 발생하여 재료를 경제적으로 활용할 수 있습니다. 또한, 이것은 고객 높은 기대치를 충족시키는 유일한 방법이기도 합니다.

    Silhouette 안경에는 나사가 전혀 사용되지 않으며, 일부 제품에서는 힌지 역시 존재하지 않습니다. 하이테크 티타늄은 매우 유연하며 견고한 소재입니다. 저자극성의 소재로, 피부에 자극을 유발하지 않으며 매우 가볍습니다. 이러한 특성은 Silhouette만의 독특한 착용감을 구현함과 동시에, 미니멀한 디자인을 가능하게 합니다. 하이테크 티타늄은 자외선과 화장품에 대해 높은 내구성 역시 지니고 있습니다. 그뿐만 아니라 하이테크 티타늄은 언제나 동일한 형태를 유지합니다.

  • Silhouette의 주요 원재료인 티타늄은 일본에서 조달하고 있습니다. 유럽에서는 Silhouette이 사용하는 특수 티타늄 합금을 조달할 수 없기 때문입니다. 모든 공급업체는 ISO 인증을 받았으며, 지속가능성 보고서를 정기적으로 발행하고 있습니다.

  • SPX®+ 재료의 장점은 플라스틱 안경 제조 시 더욱 명확해지며 검증 가능합니다. 안경의 각각의 부분은 다양한 재료 특성을 필요로 합니다. 가벼움, 촉감, 디테일에 대한 관심, 탄성 및 강도 등이 이에 해당합니다. 기존의 아세테이트 밀링 기술과 달리, SPX®+는 최신 사출 성형 기술을 적용하여, 거의 모든 형태와 치수로 가공할 수 있습니다. 이는 모델에 따라 수동 또는 완전 자동화된 방식으로 이루어집니다. 복합 사출 기술을 적용하여, SPX®+ 유형의 다양한 경도가 서로 연결됩니다. 예를 들어, 단단한 템플 뼈대 위에 더 부드러운 플라스틱이 사출되어 템플이 더 유연하고 편안하게 완성됩니다. 이처럼 현대적인 기술과의 결합을 통해, 안경 제조 시 재료 낭비를 상당히 절감할 수 있습니다.

    SPX®+는 매우 높은 탄성을 지니고 있으면서도 형태 안정적입니다. 아세테이트보다 2배 더 강하고 약 40% 더 가볍습니다. 경량성과 높은 강도의 균형은 최적의 착용감과 최고의 기능으로 섬세하고 독특하며 순수한 디자인을 가능하게 합니다. 유연한 내열성 소재는 견고한 형태와 편안한 착용감으로, 온종일 완벽한 시야를 선사합니다. SPX®+를 적용한 안경은 귀 뒤쪽이나 코에 압박감을 유발하지 않습니다.

  • Silhouette의 주요 재료 중 하나인 SPX®+용 폴리아마이드 과립은 환경 보호, 안전, 건강 및 사회적 책임을 지는 견고한 기업 전략을 지닌 유명 스위스 제조업체에서 조달합니다.

  • 모든 Silhouette 안경은 안경닦이 천, 해당 케이스 및 브로셔와 함께 제공됩니다.

  • 자신에게 맞는 안경 크기/템플 길이를 확인하려면, 해당 지역의 안경원에 문의하시기 바랍니다. 적합한 사이즈 선택에 도움을 드릴 것입니다.

  • 최적의 시야 확보와 기능을 위해, 깨끗한 물과 부드러운 천을 사용하여 안경을 정기적으로 세척해야 합니다. 안경/선글라스와 함께 제공된 극세사 안경닦이 천이나 이와 유사한 제품을 사용할 것을 권장합니다. 순한 비누, 식기 세척제 또는 시판되고 있는 안경 클리닝제 또한 사용할 수 있습니다. 젖은 렌즈는 문지르지 말고 톡톡 두드리거나 공기 중에 건조시켜야 합니다.

  • 선글라스/안경은 손상을 방지하기 위해 항상 적절한 케이스에 넣어 운반 또는 보관해야 합니다.

  • 기본적으로 파트너 안경원에서 안경을 구입하시면, 적합한 Silhouette 케이스가 함께 제공됩니다. 새로운 케이스가 필요하신 경우, 해당 지역의 파트너 안경원에 직접 문의하시기 바랍니다.

  • Silhouette 선글라스는 눈, 비, 바람 등의 상황에서 자연 자외선(100% UVA/UVB/UVC 차단, UV 400)과 햇빛으로 인한 눈부심을 방지합니다. 또한 Silhouette 선글라스의 렌즈는 탁월한 내구성을 지닌 폴리카보네이트로 제작되어, 매우 높은 수준의 파손 방지 기능을 갖추고 있습니다. 뒷면에는 반사 방지 코팅 처리가 되어 있습니다.

    다음에 대한 보호로는 적합하지 않습니다. 충격, 단단한 물체, 태양을 직접 쳐다보는 행위, 높은 복사 에너지를 가진 램프, 일광욕실.

  • Silhouette의 선글라스에는 UV-A, UV-B 및 UV-C 자외선 차단에 대한 국제 요구 사항을 충족시키는 고품질 폴리카보네이트 렌즈가 사용됩니다.
    안경에 해당하는 필터 카테고리와 규격을 템플 안쪽에 각인된 코드를 통해 확인할 수 있습니다.

    첫 번째 숫자는 적용된 표준(유럽 연합, 호주, 미국)을 정의하며, 괄호 안의 숫자는 필터 카테고리 및 렌즈 사용과 관련된 정보를 제공합니다.

    카테고리 0: 색상이 없거나 가벼운 색상. 80~100%의 광투과율. 렌즈를 주간 및 야간 운전을 위해 착용할 수 있습니다.
    카테고리 1: 가벼운 색상. 43~80%의 광투과율. 렌즈는 주간 운전에는 적합하지만, 야간 운전에는 적합하지 않습니다.
    카테고리 2: 중간 색상. 18~43%의 광투과율. 렌즈는 주간 운전에는 적합하지만, 야간 운전에는 적합하지 않습니다.
    카테고리 3: 짙은 색상. 8~18%의 광투과율. 렌즈는 주간 운전에는 적합하지만, 야간 운전에는 적합하지 않습니다.
    카테고리 4: 매우 어두운 색상. 3~8%의 광투과율. 운전에 적합하지 않습니다.

  • 특허받은 기술이 적용된 Silhouette Light Management® 렌즈 기술은 Silhouette 선글라스를 위해 특별히 개발되어, 시장에서 독특한 위치를 점하고 있습니다.
    Silhouette Light Management® 기술은 자연스럽고 편안한 시야를 위해 쾌적한 밝기 보정과 햇볕으로부터의 완벽한 보호를 선사하는 동시에 다음과 같은 기능을 갖추고 있습니다.

    • 컬러감 강화 - 상쾌하며 따뜻한 컬러를 중심으로 생생하며 강렬한 컬러 연출
    • 컨트라스트 개선 - 디테일의 선명도와 확실한 깊이감 인식
    • 완벽한 보호 - 최대 UV 400의 100% 자외선 차단, 유해한 블루라이트 흡수, 높은 수준의 빛과 눈부심 보호

    Silhouette Light Management® 기술은 대부분의 모델에 적용되어 있습니다. Classic Gradients와 같은 비교적 밝은 컬러의 렌즈가 사용된 모델의 경우에만, 이것이 기술적으로 불가능합니다.

  • Silhouette의 편광 필터는 햇빛으로 인한 눈부심과 강한 반사에 대한 추가적인 보호를 선사합니다. 편광 렌즈는 편안한 시야를 보장하고, 급격한 눈의 피로감을 방지합니다.

    편광 안경을 착용하면, 스마트폰, 노트북, 차량용 디스플레이 등의 LC 디스플레이의 시야가 제한될 수 있습니다.

  • 클립온은 회색과 갈색, 두 가지 컬러로 제공됩니다. 일반적으로 클립온은 대부분의 프레임리스 안경에 사용할 수 있습니다. 렌즈에는 편광 기능이 적용되어 있습니다.

    클립온 외에도, Silhouette은 Style Shades 역시 제공합니다. 클립온과의 차이점은 5가지 고정된 렌즈 형태가 2가지 사이즈와 3가지 컬러로 제공된다는 점입니다. 한 번의 손짓으로 프레임리스 광학 안경을 모던한 선글라스로 바꿀 수 있습니다. 반면 클립온은 프레임리스 안경과 동일한 렌즈 형태를 지니고 있습니다.

    클립온과 Style Shades는 모두 100% 자외선 차단과 편광 필터를 제공하여, 선명한 시야와 편안하고 가벼운 착용감을 선사합니다.

  • Silhouette Vision Sensation®은 100%의 Silhouette, 즉 렌즈, 프레임 및 서비스의 통합을 의미합니다.

    Silhouette에서는 렌즈와 프레임 모두를 단일한 브랜드에서 개발, 제조 및 조립합니다.

    • 디자인 및 개발을 위해 단일 매개변수를 적용하여 맞춤형 감각의 착용 경험을 가능하게 합니다
    • Silhouette Lens Lab에서 고객의 개별적인 니즈에 맞춰 렌즈를 최적화합니다
    • 렌즈 완성까지 100가지 이상의 품질 관리를 통해 최고의 요건 충족을 보장합니다
      Silhouette Vision Sensation®에 대해 더 자세히 알아보십시오.
  • 파트너 안경원에서 안경을 구입한 경우, 안경원에 직접 문의하여 보증 조건을 확인하시기 바랍니다.

  • 코받침을 교체하시려면, 고객님의 담당 안경원에 직접 문의하시길 바랍니다. 안경원에서 기꺼이 코받침 선택에 대해 조언하고 고객님을 위해 주문할 것입니다.

  • 안경원에서 안경을 구입하신 경우, 안경원에 문의하여 안경 수리를 진행하실 수 있습니다.

  • 안경의 보증 기간이 남아있는 경우, 파트너 안경원에서 안경을 무료로 수리해드립니다. 수리와 관련된 내용은 담당 안경원에 문의하시기 바랍니다. 안경원에서 보증 조건에 대한 자세한 정보를 제공할 것입니다.

  • 담당 안경원에 직접 문의하시면, 안경원 측에서 수리를 도와드릴 것입니다.

  • 안경을 직접 수리하시는 것은 권장하지 않습니다. 소리를 위해서는 고객님 주변의 안경원에 문의 부탁드립니다.

  • 안경의 템플 및 기타 예비 부품을 교체할 수 있습니다. 전체 프레임을 교체할 필요는 없습니다.

  • 수리 가능 여부는 손상 정도에 따라 달라집니다. 브리지가 파손된 경우, 안경원에서 이것을 수리할 수 있습니다. 렌즈가 파손된 경우, 전체 클립온을 수리 또는 새것으로 교체해야 합니다.

  • 이 양식을 통해 불만 사항을 제출할 수 있습니다: 불만 사항 양식

  • Silhouette 안경은 파트너 안경원에서 구입하실 수 있습니다. 근처에 위치한 안경원을 찾아보시려면, 대리점 검색을 사용하시기 바랍니다. Silhouette의 파트너 안경원은 고객님이 적합한 Silhouette 안경을 선택할 수 있도록 도움을 드릴 것입니다.

  • 웹사이트의 대리점 검색에서 Silhouette 안경을 판매하는 안경원을 모두 찾아볼 수 있습니다

    가장 가까이에 위치한 Silhouette 파트너 안경원을 찾아보시려면, 원하는 위치나 우편번호를 입력하시면 됩니다.

  • 현재 Silhouette의 선글라스는 다음 국가에서 Silhouette 온라인 샵을 통해 구입할 수 있습니다:

    • 오스트리아
    • 독일

    광학 안경 또는 언급된 국가 외에서 선글라스를 구입하고자 하는 경우, 안경원에 직접 문의하여 원하는 안경을 선택하시기 바랍니다.

  • Silhouette 파트너 안경원을 방문하여 안경을 조정하실 수 있습니다. 파트너 안경원은 안경 조정을 통해 Silhouette 고유의 편안한 착용감을 보장합니다.

  • Silhouette 웹사이트는 최신 버전의 Microsoft Edge, Firefox, Safari 및 Chrome에서 테스트되었습니다. 따라서 Silhouette 웹사이트는 장치에 최신 버전의 인터넷 브라우저가 설치된 경우, 가장 원활하게 작동합니다.

  • Silhouette의 언론 보도 패키지는 Silhouette 웹사이트의 언론 보도 섹션(뉴스룸)에서 확인하실 수 있습니다. 언론 보도 패키지 사용 시, 이미지의 저작권에 유의하시기 바랍니다.

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  • 문의 양식을 통해 요청 사항을 작성해주시기 바랍니다: Silhouette 측에서 저널 인쇄물 구독 취소를 처리하도록 하겠습니다.

  • Silhouette에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. Silhouette 기업 웹사이트의 구직 공고에 직접 지원해주시면 감사하겠습니다.

    기업 웹사이트에서 모든 직위 공고를 확인하실 수 있습니다.

  • Silhouette International은 공개 공장 투어를 진행하지 않습니다.

  • Silhouette의 성공적인 역사는 아넬리제 슈미트(Anneliese Schmied)와 아놀트 슈미트(Arnold Schmied)가 놀라운 선견지명과 열정으로 기업과 Silhouette이라는 브랜드를 설립한 1964년에 시작되었습니다. 이들의 비전은 최고의 품질을 갖춘 세상에서 가장 아름다운 안경을 만드는 것이었습니다.

    오스트리아 린츠에 본사가 위치한 선도적인 글로벌 기업인 Silhouette International Schmied AG는 전 세계 1,400명의 직원을 고용하고 있습니다. 그동안 3세대를 이어 내려온 Silhouette International은 여전히 100% 가족 소유 기업으로 운영되고 있습니다. 오스트리아 린츠에서 탁월한 장인 정신, 품질과 디자인이라는 신조를 이어가고 있습니다.

    가족 기업의 임원진은 CEO이자 CFO인 라인하르트 마르(Reinhard Mahr), COO 토마스 빈디쉬바우어(Thomas Windischbauer), CMO 미하엘 슈미트(Michael Schmied)로 구성되어 있습니다.

    Silhouette에 대해 더 자세히 알아보십시오.

  • Silhouette International은 설립 당시부터 책임감을 지닌 기업 구조를 약속해왔습니다. 이와 관련하여 Silhouette은 사람, 환경 및 경제적인 측면의 건강한 균형을 달성한다는 도전 과제를 마주하고 있습니다. 기업으로서 Silhouette은 적극적으로 미래를 구성할 기회를 지니고 있습니다. 당사는 이러한 기회를 적극 활용하고자 합니다.

    Silhouette International은 공식 기후 동맹에 참여하는 기업으로서, 2020년 초부터 이러한 헌신을 강조해왔으며, 많은 기업의 롤 모델이기도 합니다.
    기후 동맹 기업은 지속가능한 경제 활동, 자원의 책임감 있는 사용 및 사회적 책임을 다하기 위해 노력합니다.

    Silhouette International은 EMAS에 따른 환경 관리 인증을 받은 유럽 유일의 안경 제조업체입니다. 유럽 위원회의 환경관리·및 감사계획(Eco Management and Audit Scheme)은 법적 기준을 상회하는 우수하며 체계적인 환경 보호를 충족시킵니다. Silhouette International은 유럽의 높은 요구 사항을 충족시키는 유인한 안경 제조업체이며, 2021년 초부터 EMAS 인증 마크 사용 허가를 받았습니다.

    기업과 지역을 위한 지속가능성, 기후 보호, 사회적 책임 및 경제 안정성 분야에서의 모든 활동에 대한 자세한 설명은 Silhouette 국제 지속가능성 보고서에서 확인하실 수 있습니다.

  • 또는, 문의 양식을 사용하여 문의하실 수도 있습니다.

    B2B 고객(안경원)은 해당 국가의 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.

    언론 문의를 원하시는 경우, 언론 보도 섹션에서 관련 연락처를 확인하실 수 있습니다.

    Silhouette은 항상 모든 문의에 가급적 신속하게 답을 드리고자 노력하고 있습니다. 각각의 사례에서 요청에 대한 답이 조금 늦어지더라도 양해 부탁드립니다.

  • 이 양식을 통해 불만 사항을 제출할 수 있습니다: 불만 사항 양식

  • 당사의 웹사이트에서 선택한 안경을 가상으로 착용해볼 수 있습니다. 이로써 다양한 안경을 착용하셨을 때 어떨지를 사전에 확인하여, Silhouette 제품군의 다양한 제품에 대한 첫인상을 확인하실 수 있습니다.

    가상 착용을 위해서는 단말기(데스크톱 PC, 노트북, 태블릿, 스마트폰)의 카메라로 얼굴 영상을 녹화하십시오. 이때, 지시에 따라 얼굴을 움직이셔야 합니다. 이 과정에서 얼굴 앞에 일반적인 사이즈의 신용카드를 들고 있어야 합니다(이 단계는 선택사항이며 건너뛸 수 있습니다). 카메라에 뒷면을 대거나, 카메라에 카드의 개인정보가 포착되지 않는지 확인하십시오. 신용카드를 배치하여 안경을 더욱 실제 크기에 유사하게 표시할 수 있습니다. 가상 착용에서 사용할 수 있는 광학 안경 및 선글라스를 이제 온라인으로 착용해 볼 수 있습니다.

  • 가상 착용을 위해서는 브라우저를 통한 카메라 액세스가 필요합니다. 이에 동의하면, 가상 착용이 장치의 카메라에 액세스합니다.

  • 가상 착용은 www.silhouette.com/virtual-try-on 에 있습니다.
    또한 착용이 가능한 모든 제품에는 아이콘으로 표시되어 있습니다. 가상 착용은 착용 가능한 제품 페이지에서도 시작할 수 있습니다.

  • 가상 착용을 통해, 가상 착용 촬영을 이미지로 다운로드할 수 있습니다.

  • 촬영이 생성된 후, 대상 국가에서 사용자 계정 기능이 제공된 경우, 1년 동안, 또는 수명이 90일인 세션 쿠키를 사용하는 브라우저 소프트웨어를 통해 사용자 계정에 표시됩니다. 이는 이미 실행된 가상 착용을 호출하면 자동으로 이루어지며, 세션 쿠키와 관련하여 브라우저에 저장된 쿠키가 삭제되지 않은 경우에만 가능합니다. 촬영은 언제든 삭제할 수 있습니다. 당사의 소프트웨어 파트너인 ditto Technologies, Inc.의 서버 저장 기간은 2년입니다. 동의를 철회하여, 언제든 소프트웨어 파트너에게서 이를 삭제할 수 있습니다.

  • 신용카드는 안경을 얼굴에 정확한 크기로 표시할 수 있도록 스케일링을 위해 사용합니다.

  • 주변의 밝기와 빛에 주의하십시오. 머리카락을 뒤로 넘기고 귀가 보이면 더 나은 품질을 달성하는 데에 도움이 됩니다. 장치의 카메라를 똑바로 바라보고, 가상 착용의 안내 지침을 따르십시오.

  • 안경 및 색상이 사실적으로 시각화됩니다. 화면 보정 차이로 인해, 약간의 편차가 발생할 수 있습니다.

  • 가상 착용은 엄선된 범위의 광학 안경 및 선글라스에 대해 제공됩니다. 사용 가능한 모델은 해당 아이콘으로 표시됩니다.

  • 가상 착용이 가능한 모든 제품에는 해당 아이콘이 표시되어 있습니다.

  • 가상 착용 사용에 문제가 있는 경우, 당사의 문의 양식을 사용하여 문의 요청을 전송해주십시오.