Sur notre site internet, vous avez la possibilité d’essayer les lunettes de votre choix. Cela vous permet de vous faire un premier aperçu parlant d’une multitude de produits de notre gamme en observant quel rendu les différentes paires de lunettes offriraient sur votre nez.

Pour procéder à l’essayage virtuel, enregistrez une vidéo de votre visage à l’aide de la caméra de votre appareil (PC, ordinateur portable, tablette, smartphone). Suivez les instructions et orientez votre visage comme indiqué. On vous demandera ensuite de placer une carte bancaire classique devant votre visage (cette étape est facultative et peut être ignorée) : pour ce faire, présentez le verso de la carte devant la caméra ou assurez-vous que la caméra ne puisse pas capter les informations personnelles figurant sur la carte. L’utilisation de la carte bancaire permet d’obtenir une représentation réaliste des dimensions des lunettes. Vous pouvez ensuite essayer toutes les lunettes optiques et solaires disponibles sur l’essayage virtuel.

L’essayage virtuel vous demande d’autoriser l’accès à votre caméra via le navigateur. Si vous acceptez, l’essayage virtuel obtient un accès à la caméra de votre appareil.

Vous trouverez l’essayage virtuel sur le site Silhouette sous www.silhouette.com/virtual-try-on.
Par ailleurs, tous les produits disponibles en essayage virtuel sont marqués d’une icône. Il est ainsi également possible de démarrer l’essayage virtuel depuis la page produit des modèles disponibles en essayage virtuel.

L’essayage virtuel offre la possibilité de télécharger le résultat de l’essayage sous forme de photo.

Une fois le résultat obtenu, vous pouvez le consulter pendant un an sur votre compte utilisateur à condition que la fonctionnalité compte utilisateur soit disponible dans votre pays, ou via votre navigateur à l’aide d’un cookie de session d’une durée de vie de 90 jours. Cela se met en place automatiquement dès que vous consultez une nouvelle fois le résultat d’essayage virtuel réalisé précédemment et, pour ce qui est du cookie de session, à condition que les cookies enregistrés sur votre navigateur ne soient pas effacés d’une autre manière entre-temps. Il est possible de supprimer le résultat de l’essayage à tout moment. La durée d’enregistrement sur serveur de notre partenaire logiciel ditto Technologies, Inc. est de 2 ans. Vous pouvez à tout moment exiger une suppression auprès du partenaire logiciel en révoquant votre consentement.

La carte bancaire permet d’établir une échelle de mesure et ainsi de présenter les lunettes à la bonne taille sur votre visage.

Veillez à ce que votre environnement soit lumineux et clair. Par ailleurs, l’essayage sera de meilleure qualité si vos cheveux sont tenus en arrière et vos oreilles visibles. Regardez droit dans la caméra de votre appareil et suivez les instructions qui vous guideront à travers l’essayage virtuel.

Les lunettes et les couleurs sont représentées avec un grand réalisme. Les différents calibrages d’écrans peuvent entraîner des différences minimes.

L'essayage virtuel est disponible pour une sélection de lunettes optiques et solaires. Les modèles disponibles sont marqués de l'icône correspondante.

Tous les produits disponibles en essayage virtuel sont marqués d’une icône spécifique.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de l’essayage virtuel, n’hésitez pas à nous poser vos questions via notre formulaire de contact.

Les lunettes en titane sont fabriquées à partir d’un alliage de titane de type bêta, mais elles contiennent également un certain pourcentage d’autres métaux nobles. Tout comme un bijou en or n’est pas composé d’or à 100 pour cent, sinon il serait trop souple !

Néanmoins, les additifs d’alliage ne sont ni sensibilisants ni allergisants et apportent une contribution significative à la bonne qualité du matériau. Nous ne pouvons malheureusement pas vous donner davantage d'informations sur la composition de l’alliage.

Notre principal fournisseur est l’Asie.

Les verres polarisants agissent comme un filtre pour filtrer les reflets des surfaces réfléchissantes. Par leur composition, ils permettent de filtrer la lumière qui se reflète sur les surfaces horizontales, comme l’eau par exemple.

Aucune couche n’est collée du côté extérieur du verre. En fonction des modèles, les possibilités sont les suivantes : vaporisation = couche de pulvérisation ou coloration du matériau de base.

Le premier numéro vous indique à quelle catégorie appartiennent vos lunettes (voir la liste des catégories). Le numéro entre parenthèses carrées [ ] correspond à l'indice de protection utilisé en Europe et en Australie (= la catégorie de verre ou de filtre). Les lunettes de soleil avec les codes 1 et 9 marquées CE répondent aux exigences de la Directive 89/686/EEC et sont conformes à la norme harmonisées EN 1836 de l'UE. De plus, ces produits correspondent à la Norme Nationale Américaine ANSI Z80.3. Les produits codés 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11 ou 12 portent le marquage CE et correspondent en plus à la norme d’Australie/Nouvelle-Zélande AS/NZS 1067.

Vos lunettes de soleil vous protégeront contre les éblouissements, les rayons UV naturels (protection totale contre les UV), la neige, la pluie et le vent.

Elles ne protègent pas les yeux contre : les chocs ou les projections d'objets durs et ne conviennent pas pour regarder directement le soleil ni pour séjourner sous des lampes à rayonnement intense telles que solarium.

Pour éviter d'endommager vos lunettes, transportez-les ou rangez-les dans un étui approprié. Un verre endommagé doit toujours être remplacé par un verre équivalent !

Pour assurer une fonctionnalité optimale, nettoyez le verre de vos lunettes de soleil régulièrement à l'eau claire et avec un chiffon doux. Un savon doux, un liquide vaisselle ou un produit nettoyant pour lunettes peuvent être également utilisés. Ne frottez pas vos verres humides mais juste tamponnez-les ou laissez-les sécher à l'air libre.

Veuillez vous renseigner sur l’un de nos sites :
http://www.silhouette-international.com/silhouette/contact/locations/index.de.php

En général, pour tout achat de lunettes, vous recevez également l’étui Silhouette adapté. Si vous avez besoin d'un nouvel étui, veuillez vous adresser directement à un professionnel de la vue situé près de chez vous. Il dispose d’étuis adaptés aux lunettes Silhouette.

Les clips solaires existent en deux coloris - gris-vert et brun. De manière générale, des clips solaires sont disponibles pour tous les concepts et pour toutes les collections de l’univers Extravagant, dans toutes les tailles disponibles. Les verres ont un effet polarisant.

À l'heure actuelle, nos lunettes sont commercialisées en ligne et livrées uniquement en Autriche. Veuillez, s'il vous plaît, vous adresser à un opticien près de chez vous. Il vous aidera volontiers dans le choix de vos lunettes.

Veuillez vous adresser à votre professionnel de la vue. Il sera ravi de vous conseiller sur le choix de votre plaquette de nez et de vous les commander.

Vous trouverez toutes les informations sur la marque et tous les modèles de lunettes Silhouette sur notre site internet.

Le mieux est de vous adresser à un professionnel de la vue situé près de chez vous. Il vous aidera à trouver la longueur de branches qui convient le mieux pour vos lunettes.

Vous trouverez des bannières, vidéos et fonds d’écran à télécharger sur notre site internet, dans la partie Média. Attention aux droits d’auteur !

Vous trouverez tous les modèles Silhouette sur notre site internet, et pouvez y visualiser chaque modèle à 360° et dans tous les coloris.

Veuillez contacter le professionnel de la vue chez lequel vous avez acheté vos lunettes. Il sera ravi de vous aider et d’adapter vos lunettes à vos besoins !

Si vos lunettes sont encore sous garantie, nous vous les réparons gratuitement. Pour la réparation, veuillez vous adresser à votre professionnel de la vue. Il vous donnera davantage d'informations à ce sujet !

Veuillez vous adresser directement à votre professionnel de la vue, il vous aidera pour les réparations.

Il est fortement déconseillé de réparer ses lunettes soi-même. C’est pourquoi nous vous prions de vous adresser à un professionnel de la vue situé près de chez vous.

Bien sûr, nous pouvons remplacer les branches ou d’autres pièces de rechange des lunettes. Il n’est pas nécessaire de remplacer l’intégralité de la monture.

Veuillez vous adresser à votre professionnel de la vue. Il vous apportera des conseils individualisés et commandera les pièces cassées de vos lunettes.

La réparation des clips solaires dépend toujours des dommages occasionnés. Lorsque le pont des clips solaires est cassé, le revendeur peut le réparer lui-même, tandis que, lorsque les verres sont endommagés, il convient de réparer l’ensemble.

Oui, il est possible de réparer des lunettes Silhouette cassées et de remplacer certaines pièces. Il n’est pas nécessaire de racheter de nouvelles lunettes.

La plupart des pièces des lunettes disposent de pièces de rechange, sauf si elles ont été spécialement installées. Le professionnel de la vue trouve toutes les pièces de rechange sur notre catalogue et pourra vous donner davantage d’informations à ce sujet.

Silhouette proposant de nombreux modèles et de nombreuses variantes, il est difficile de vous donner un prix moyen. Votre professionnel de la vue calculera le prix individualisé de votre modèle.

Notre site est testé sur la dernière version d’Internet Explorer, Firefox, Safari et Chrome.

Vous trouverez tous les revendeurs qui proposent des lunettes Silhouette via notre outil de recherche de revendeur, sur le site internet. Vous pourrez y faire votre sélection par continent, pays, région et ville.

Sur notre site internet, dans l’outil de recherche de revendeurs, vous trouverez des informations précises sur le lieu et la date de séances de conseil de style.

À l'heure actuelle, il existe une boutique en ligne uniquement en Autriche. Si vous ne résidez pas en Autriche, merci de bien vouloir choisir votre paire de lunettes directement chez votre professionnel de la vue.

Merci de votre intérêt pour notre entreprise ! Vous pouvez postuler directement sur notre site internet à l’un des postes vacants !

Sur le site internet de notre entreprise, vous trouverez tous les postes vacants pour le site de Linz. Pour un autre site, contactez directement le responsable du pays concerné.

Nous sommes désolés, il n’existe aucune visite publique de l’entreprise.

Nous sommes disponibles du lundi au jeudi de 07h30 à 17h et le vendredi de 07h30 à 14h !
Notre numéro de téléphone est le suivant : +43 (0) 732 3848-0